Koronavírus miatti személyes ügyfélszolgálatok működésének szünetelése Az Aegon alapkezelőnél

Kedves Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a kialakult járványügyi helyzet miatt és Magyarország Kormánya által elrendelt vészhelyzetre is tekintettel személyes ügyfélszolgálataink működését 2020. március 18-tól bizonytalan ideig – az Önök és munkatársaink egészségének védelmében – szüneteltetjük.

Kérjük, hogy ezen időszakban válasszák az online és/vagy telefonos ügyintézés lehetőségét.

A vigam.hu webcímen elérhető Online Ügyfélszolgálati felületünk ezen időszak alatt is zavartalanul üzemel, amely többek között az alábbi ügyek intézését biztosítja:

• befektetési alapok vétele,
• befektetési alapok eladása,
• befektetési alapok átváltása,
• pénz kiutalás saját bankszámlára,
• pénz beutalása saját bankszámláról
• értékpapír számlanyitás kezdeményezése
• TBSz számlanyitás

Amennyiben kérdésük van, például az Online Ügyfélszolgálat használatával kapcsolatosan, akkor ügyfélszolgálati munkatársaink telefonon, munkanapokon 8-16h között állnak rendelkezésre (telefonszám: +36 1 477 4814)

Esetlegesen felmerülő kéréseikkel vagy kérdéseikkel kapcsolatban írásban az alapkezelo@am.vig email címen fordulhatnak kollégáinkhoz, vagy postai úton az alábbi címre küldve juttathatják el hozzánk írásos megkereséseiket:

1091 Budapest, Üllői út 1.

Társaságunk folyamatosan nyomon követi a járványügyi helyzettel kapcsolatos fejleményeket, további intézkedést szükség esetén ennek ismeretében teszünk.

Kérdése van? Kérjen visszahívást!

Köszönjük megértésüket.

Aegon Magyarország Befektetési Alapkezelő Zrt.