Kérdése van? Kérjen visszahívást!

Tisztelt Ügyfelünk!
Az MNB (Magyar Nemzeti Bank) internetes egyenleglekérdező alkalmazásával lehetősége nyílik arra, hogy az értékpapírszámla-vezető pénzügyi szolgáltatójától (VIG Befektetési Alapkezelő Magyarország Zrt.; VIG Alapkezelő) kapott kimutatásokat össze tudja vetni a szolgáltató MNB-nek megküldött, személyes adatokat nem tartalmazó adatszolgáltatásával.

Miért jó ez Önnek?
Az online egyenleg rendszeres ellenőrzésével meggyőződhet arról, hogy szolgáltatója hiányosságok nélkül vezeti értékpapír számláját, vagyis a Magyar Nemzeti Bank és Ön felé is ugyanazokat az információkat szolgáltatja.

https://eszlaweb.mnb.hu/Lekerdezo

Hogyan éri el a szolgáltatást?
A VIG Alapkezelő egy állandó belépési azonosítót képez minden ügyfelének. A szolgáltató minden hónapban számlánként új jelszót generál a havi kimutatás eléréséhez, és ezt postai vagy elektronikus úton eljuttatja Önhöz. A 24 jegyű azonosítóval és a 12 karakteres jelszóval tud bejelentkezni az online egyenleglekérdező alkalmazásba.

Milyen időpontra vonatkozó információkat láthat?
A sikeres bejelentkezés után módjában áll letölteni a kimutatást PDF formátumban. Az aktuális jelszóval mindig az előző hónap utolsó napján (vonatkozási dátum) aktuális állapotot tudja lekérdezni.

Milyen adatokat láthat az egyenleg lekérdező kimutatásában?
A kimutatásban két fő információt tekinthet meg:
1. A rendelkezésre álló felhasználható egyenleget (pénzeszközök jogi egyenlege) a vonatkozási dátum tekintetében.
2. A számlán vezetett értékpapírok elnevezését és darabszámát (értékpapírok készlete)

Mit tegyen, ha a kimutatásban szereplő adatok eltérnek a szolgáltató más kimutatásaiban szereplő adataitól?

Amennyiben észrevétele van az online kimutatásban szereplő információk és az egyéb kimutatásban szereplő információk eltérésével kapcsolatban, akkor az MNB online felületén a Felügyelet munkáját segítő jelzést tehet, melyet név megadása nélkül is elküldhet.

Az eltérés rendezéséhez azonban az értékpapírszámla-vezető pénzügyi szolgáltatónál kell panaszt tennie.

Hova fordulhat a rendszer használatával kapcsolatos technikai kérdésekkel?
Az online egyenleglekérdező alkalmazásával kapcsolatos technikai segítségnyújtást a Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala (KEKKH) végzi
• Telefonon: naponta 8-20 óráig a 06 1 550-1826 számon
• Emailben: az eszla@1818.hu email címen

vagy lépjen kapcsolatba velünk

• Telefonon: hétköznapokon 8-16 óráig a +36 1 476 2061 számon
• E-mailben: az alapkezelo@am.vig  e-mail címen.